Une cartographie plus moderne, plus mobile, plus utile grâce au nouveau SIG

New SIG

La raison d'y croire de Michaël, fontainier à Beaumont

Contexte et objectif

Depuis plusieurs années, la SWDE utilise un logiciel de système d’informations géographiques (SIG). Ce logiciel contient des milliers de données permettant de visualiser et gérer les réseaux d’eau sur des cartes. Concrètement :

  • 600.000 tronçons de conduites
  • 980.000 branchements
  • 220.000 vannes
  • 150.000 hydrants
  • 3.000 cellules

En moyenne, 100 collègues y sont connectés en même temps. A partir de 2028, le logiciel Elyx ne sera plus mis à jour. Il faut donc le remplacer.

Le projet consiste à mettre en place un nouvel outil plus moderne, plus facile à utiliser et accessible sur ordinateur, tablette ou smartphone. Il permettra à chacun sur le terrain ou au bureau de mieux voir, comprendre et utiliser les données liées à nos réseaux d’eau.

Ce nouvel outil sera aussi partagé avec d’autres opérateurs wallons de l’eau, ce qui facilitera les échanges et les évolutions futures.

Objectifs :

  • Garantir la continuité de service
  • Améliorer la facilité d’utilisation et la mobilité
  • Renforcer les connexions avec les autres systèmes (SAP …)
  • Préparer l’avenir avec une solution qui peut évoluer selon les besoins et partagée avec d’autres opérateurs wallons de l’eau

La première phase du projet vise à déployer un socle de base qui dispose au minimum des fonctions actuelles. La deuxième phase du projet visera à déployer tout une série de nouveaux outils, absents dans Elyx, sur le socle de base

Qui est impacté par ce projet ?

Plus de 1.000 collègues sont concernés :

  • Les équipes des processus Maintenance, Exploitation, Qualité, Environnement, Investissements et Clientèle,
  • Plus particulièrement les dessinateurs SIG et les équipes data

Quelles sont leurs raisons de croire en ce projet ?

Le nouvel SIG a l’air plus complet, il y a plus d’objets précisé dans la légende. La vue aérienne, extraite de Google Maps est un plus. On sait facilement agrandir un village sur écran d’ordinateur, ce qu’on ne sait pas faire sur Elyx.

Ludovic
Ludovic, Contremaître au secteur de Jodoigne

Tu ouvres l'application sur smartphone et tout est sur la même carte. Tout est simplifié. Avec ce nouvel SIG, nous perdrons moins de temps.

Michaël
Michaël, Fontainier à Beaumont

Pour l'avoir testé, j’ai eu le sentiment de pouvoir m’y retrouver plus facilement que sur Elyx.

Carmelo
Carmelo, Chef Maintenance à Mons

Les grandes étapes du projet

  1. 25%

    L’équipe en charge du projet prépare le terrain en identifiant précisément les besoins de la SWDE, en choisissant l’outil le plus adéquat et la structuration de la base de données (modèle de données)

  2. 40%

    Création du socle de base avec notamment :

    1. Un outil de visualisation général (intranet)
    2. Création des fuites à partir du mobile
    3. Contrôle/Maintenance des appareils (BI, vannes, …) sur smartphone
    4. Gestion du patrimoine « non-réseau d’eau » (terrains, …) pour les équipes Patrimoine, Maintenance bâtiments et Environnement
    5. Gestion des nouveaux raccordements (dont lotissements, extensions, …)
  3. 20%

    Toutes les données sont prises de l’ancien système pour les intégrer dans le nouveau.

  4. 5%

    Des collègues testent les outils pour vérifier que tout fonctionne bien.

  5. 5%

    Différents types de formations (capsules vidéo, e-learning, présentiel…) sont proposés pour que chacun puisse utiliser les nouveaux outils facilement.

  6. 5%

    Le système est en service pour tout le monde et l’équipe projet accompagne le personnel dans la prise en main.