En 2024, 142 collègues se sont exprimés sur nous.swde !
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Notre volonté : communiquer de la manière la plus simple, la plus directe et la plus authentique possible. Lors de notre enquête en 2023, vous nous aviez remonté plusieurs points d’amélioration pour nous.swde. Et si on faisait le bilan ? Vous nous direz à la fin comment vous le trouvez…
Pourquoi c’est important : au travers de nous.swde, nous (l’équipe Communication) voulons permettre à chaque collègue de comprendre où va la SWDE et comment elle s’y prend pour y arriver. Tout cela en vous mettant au cœur de nos sujets car c’est votre action quotidienne qui fait de la SWDE ce qu’elle est.
Zoom sur la situation : grâce à l’enquête réalisée en 2023, vous nous avez remonté de nombreuses demandes. Voyons comment nous en avons tenu compte !
Augmenter le nombre de sujets sur les projets :
⁉️ Votre double demande :
- Des contenus réguliers et à différents moments de vie d’un projet en disant clairement ce qui fonctionne ou non.
- Proposer « en temps réel » une vue claire sur l’avancement des projets : ce qui a été fait, ce qui reste à faire.
🎯 Notre action :
- Une explication résumée pour chaque projet, indiquant l’état d’avancement
- Des articles + réguliers en lien avec les projets
Des exemples ?
Permettre les réactions (like, commentaires) :
⁉️Votre demande : pouvoir réagir aux contenus. Via des like ou via des commentaires.
🎯 Notre action : depuis juin et la nouvelle version de nous.swde, il est possible de liker chaque contenu de manière publique et de commenter de manière privée pour le personnel de la SWDE. Vous n’avez jamais testé ? Faites-le pour cet article !
Exprimer + de points de vue
⁉️Votre demande : pour chaque thématique à impact pour le personnel, laisser des collègues de différents niveaux/lieux/services s’exprimer sur la situation ou leurs ressentis
🎯 Notre action : en 2024, ce sont plus de 140 collègues qui se sont exprimés sur nous.swde, dont près de 40 fontainiers ou TIP.
Dix minutes par semaine
⁉️Votre demande : prendre conscience que le temps pour consulter nous.swde est limité.
🎯Notre triple action :
- Agir pour nous assurer que le temps cumulé pour consulter les 3 sujets de la semaine soit d’environ 10 min. En 2024, objectif atteint 8x sur 10
- Si un sujet vous concerne plus particulièrement, nous vous renvoyons un mail pour vous inviter à parcourir ce contenu
- Pour ceux qui préfère les articles de fond (ou à l’inverse, les articles + légers), il est possible, via la rubrique « Tous les articles », de séparer en un clic les sujets de fond et les sujets légers
Ce qu’on peut améliorer : s’assurer que chaque contenu dispose d’un résumé. Nous le faisons déjà pour certains sujets, mais on peut encore faire des progrès 😉.
En résumé : votre avis compte, nous le prenons au sérieux. Grâce à vous, nous.swde s’améliore. Vous avez d’autres propositions d’amélioration ? Partagez-les nous en commentaire…