Tout faire pour tester plus rapidement les idées !
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En janvier, la campagne « Nos idées ont de la valeur » s’est clôturée avec 55 propositions, venues du terrain. Elles ont été analysées, triées… et certaines viennent d’être transformées en proposition de solution à tester. Retour sur trois jours d’ateliers où l’on est passé de l’idée à la solution testable.
L’innovation à la SWDE, ce n’est pas un concept abstrait. C’est souvent partir d’une difficulté vécue sur le terrain, d’une perte de temps, d’une frustration récurrente… et une idée pour faire mieux.
En janvier, cette dynamique collective a permis de récolter 55 idées issues de presque tout le secteur de l’eau. Après analyse :
- 12 idées ont été sélectionnées,
- 6 ont déjà été explorées en mars (les autres le seront dans les prochains mois),
- 4 projets ont fait l’objet d’ateliers de co‑création intensifs, organisés les 30 et 31 mars et le 1ᵉʳ avril derniers.
Trois jours pour transformer une idée en solution
Un atelier de co‑création, concrètement, c’est quoi ? C’est mettre autour de la table les bonnes personnes, poser le problème sans détour et avancer vite pour trouver une solution testable.
L’ambition est forte : finaliser les tests d’ici fin juin. Ils permettront de valider plusieurs éléments essentiels :
- La solution correspond bien aux besoins des utilisateurs
- C’est réellement opérationnel
- L’impact est positif (gain de temps, bien-être, gains financiers, etc.)
Exactement ce qu’on a pu tester à l’époque pour les camions aspirateurs ou pour d’autres idées qui parfois n’aboutissent pas mais qui ont contribué à enrichir notre apprentissage, comme l’académie de la recherche fuites. L’idée cette année est d’aller plus vite.
Rien n’est figé : l’objectif est d’apprendre vite, d’ajuster, et de mettre en place uniquement ce qui a fait ses preuves.
4 thématiques, 4 problématiques bien réelles abordées en atelier
Les ateliers ont permis d’approfondir quatre sujets très différents :
- Analyseurs sur site (proposé par Nicolas de la SPGE)
Comment automatiser une partie du suivi dans les stations d’épuration pour mieux absorber l’augmentation des obligations de suivi ? - Système d’analyse numérique intelligente pour l’assainissement (proposé par Quentin de l’inBw)
Comment mieux piloter les réseaux grâce à des données fiables, un outil de suivi performant et des rapports automatisés pour les communes ? - Remise des avis urbanistiques (proposé par Pierre d’InBw et Emmanuel d’Inasep)
Comment gagner du temps et améliorer l’efficacité dans la remise des avis ? - Gestion de la conformité des installations des clients (proposé par Barbara, responsable de l’Optimisation Maintenance Clients à la SWDE)
Comment augmenter concrètement le nombre d’installations conformes chez nos clients ?
Cet atelier m’a ouvert une nouvelle perspective sur la problématique. Je me suis rendu compte qu’il y avait plein de choses à faire pour que les clients mettent leur installation aux normes ; et pas uniquement l’idée à laquelle j’avais pensé au début avec de l’IA.
On croise les doigts 🤞 pour que l’idée de Barbara, ainsi que celles de tous les collègues du secteur de l’eau, permettent d’arriver à un résultat concret, utile pour tous les concernés. À suivre dans les prochains mois, avec les premiers retours de tests.
Pour rappel, si vous avez une idée d’amélioration ou un défi à relever, la plateforme est accessible toute l’année.
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